Отзывы

Написать

  • написал 25 января 2016 в 22:22
    Отличный ресторан!!! Были на этих выходных, по настоящему вкусная кухня, обслуживание на высшем уровне. Бывали в ресторанах и с более дорогими ценами и уходили голодными. В Грано соотношение цена-качество ы полне соответствует! Тыквенный суп просто бомба, пицца- пальчики оближешь, лазанья в москве лучшая! И десерты-пальчики оближешь, так сказать. Ну и конечно профессиональное обслуживание, не навязчивой официантки, но в то же время очень внимательной. Ставим этому заведению 5+
    1 2
    Ответить
  • оценила на
    написала 3 июня 2014 в 11:51
    Очень приятно побыть в такой атмосфере. Можно просто почитать книгу и попить вкусный чай)
    1 4
    Ответить
  • оценил на
    написал 2 июня 2021 в 16:03
    Достоинства
    Нет
    Недостатки
    Очень медленно работают,даже салфеток не было.
    Комментарий
    Очень плохо
    Дата оказания услуги
    02.06.2021году
    Описание специалиста
    Не помню
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 19 апреля 2021 в 19:56
    Недостатки
    Ужасные официанты!!! Хамка!!!! За такое Хамство, я вам сделаю рекламу!!!
    Дата оказания услуги
    19.04.2021
    Описание специалиста
    Официантка
    Лет 30—35,волосы короткие коричневого цвета,слегка полноватая!!
    0 1
    Ответить
  • оценила на
    написала 27 марта 2021 в 15:44
    Достоинства
    Ресторан находится рядом с домом, в тц Капитолий. Очень удобно — перекусить там. Есть детская комната, по выходным проходят какие то мастер классы. Стоят Клетки с птицами и аквариумы.
    Недостатки
    Отвратительное обслуживание. Сегодня был инцидент -сначала выписали счёт с блюдом, которого нет, потом в счете одна сумма, а на терминале другая!!! По меню постоянно чего то нет, а сегодня вообще — постный салат сделали с сыром Фета, хотя написано что с тофу. Ну явно это обман. Приносят очень долго. В общем отвратительное место. Точно сюда больше не прийду, благо выбор есть другой — в Капитолии много других ресторанов.
    Дата оказания услуги
    27.03.21 в 14—47 закрыт счёт, чек 602415
    Описание специалиста
    Не знаю
    0 1
    Ответить
  • оценила на
    написала 1 марта 2021 в 10:28
    Достоинства
    Из плюсов — вкусная еда и интерьер.
    Недостатки
    Осталось неприятное впечатление после посещения ресторана.
    — администратор была в явно плохом самочувствии (вид, голос, манера общения). Учитывая пандемию, такой момент вызывает большие опасения.
    — администратор не могла решить/ускорить возникающие вопросы.
    — официант также во многом игнорировала просьбы.
    — вопросы решались после неоднократных напоминаний.
    — использованная посуда со стола не убиралась (кроме двух тарелок). На такой заставленный грязной посудой стол и подавались десерты.
    — малышу дали грязный стул. Просьбу очистить его от остатков пищи была выполнена после многократных напоминаний, как официанту, так и администратору. За это время нам успели принести суп и ребенок на коленях практически съел свой обед.
    — одно блюдо из заказа не принесли совсем.
    — торт медовик принесли подмороженный, в середине был совсем обледенелый и хрустел.
    — по воскресеньям заявлена скидка 50% на десерты, к нашему десерту эта скидка применена не была.
    Комментарий
    Раньше посещали этот ресторан. Рассматривали в качестве места для празднования ребенку день рождения.
    Но теперь отсутствует желание возвращаться в ресторан. К сожалению, сервис упал значительно.

    Отмечу, что загруженность ресторана во время нашего посещения была приблизительно 60%

    Обычно отзывы не пишу, но в данном случае превышены все допустимые нормы
    Дата оказания услуги
    28.02.2021 в 17:30
    Описание специалиста
    Администратор — девушка, темно-русые волнистые волосы
    Официантка — девушка, светло-русые волосы, собраны в косу/хвост
    0 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 24 января 2020 в 16:19 , отредактирован 24 января 2020 в 20:13
    Под большим негативным впечатлением не от еды, а от недобросовестного отношения к живой Птичке, которую используют в качестве аниматора для детей! Птицы могут летать, и крайне недопустимо оставлять открытой клетку в непосредственной близости к торговым залам ТЦ!!! Люди, мы в ответе за тех, кого приручили! 23 января 2020 г. была свидетельницей и непосредственной участницей событий, когда Попугай корелла оказался за территорией ресторана Grano, летал, метался и бился о прозрачные витрины магазинов верхних этажей ТЦ Капитолий на проспекте Вернадского. Удивительно, что по возвращении несчастной птицы в клетку, девушка-администратор в ресторане оправдывалась, что данный инцидент «всего лишь детская шалость» маленьких посетителей данного заведения!???! Так не допускайте таких ситуаций, при которых страдают братья наши меньшие! Или одним попугаем меньше- другого купим? Где истинные Ценности, господа?
    1 1
    Ответить
    • написан 27 января 2020 в 22:09 , отредактирован 28 января 2020 в 7:48
      Добрый вечер.
      Мы обязательно разберёмся с этим инцидентом. Спасибо, что сказали.
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 19 декабря 2019 в 14:11
    Заказали бизнес ланч, блюда несли минут 40. Порции просто смешные и не соответствуют реальному весу. Я ем немного, порой салата достаточно, но в ризотто с грибами сверху кучки риса лежит 1 грибочек. Ну и отвратительный кофе был вишенкой на торте.
    0 1
    Ответить
  • написала 22 сентября 2016 в 18:30
    Ресторан среднего уровня. Порции маленькие. Готовят не очень вкусно. На столах были крошки. Не стоит этих денег.
    1 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 9 ноября 2014 в 9:08
    Посетили этот ресторан два раза. Последний раз ужинал с сыном вчера, 08.11.2014 г. За минувший год с момента первого посещения могу сказать одно – ресторан ДЕГРАДИРОВАЛ и превратился в не дешевую забегаловку! Маленькие, буквально микроскопические порции, совершенно невкусная еда, приготовленная кое-как (готовят повара выходцы из Средней Азии с претензией на итальянских мастеров!) – бургер был пережарен и высушен так, что хлеб представлял из себя обычный сухарь, который просто рассыпался при прикосновении. Рулет из баранины напоминал советский период, привокзальную кафешку и наспех жареную дешевую колбасу со следами мяса и большим количеством туалетной бумаги. Гарнир к такому рулету за 780 рублей – размокшие и пережаренные овощи. Но убило другое – ПОЛНОЕ ЖЛОБСТВО! За два ломтика лимона к минеральной воде официант НОВОСЕЛОВ Миша включил в счет 15 рублей, а за ложку кетчупа к бургеру – 50 рублей. Соль, правда, была бесплатной!
    В любом другом ресторане подобного уровня, на который претендует эта забегаловка, сочли неэтичным так «нагревать» клиента за подобные мелочи. Всегда подобные вещи подаются бесплатно. Понятно, что никто никому не обязан, но любой мало-мальски уважающий себя ресторан прячет подобные вещи в другие позиции. Но видно, прошлое данной забегаловки, идущее от «Шоколадницы», где идет борьба за «допы» (добавки к основному заказу, на которых официанты делают выручку), сильно сказывается.
    Подведу итог – сумма заказа 2535 рублей и ощущение дерьма в желудке и испорченное настроение!
    Не хотите сюда никогда! В «МакДоналдсе» или в привокзальном кафе будет в пять раз дешевле и вкуснее! Или потратьте эту сумму в другом ресторане, где нет такого убожества.
    1 6
    Ответить
  • оценил на
    написал 2 июня 2014 в 1:55
    Прекрасная закрытая атмосфера, уютный зал, хорошее обслуживание и традиционная кухня. Сюда хочется ходить с иностранцами, чтобы знали наших. кухня выше всех похвал, если было бы сказать так, то это высокая кухня, которая делает любое блюдо произведением. Отныне и впредь будем кушать только тут на все события.
    0 4
    Ответить
  • оценила на
    написала 27 мая 2014 в 13:41
    очень понравился интерьер!! так уютно и стильно! Медовик был великолепен!
    3 1
    Ответить
  • написал 21 мая 2014 в 20:46
    Отличный уютный ресторанчик) Понравилось обслуживание и еда)
    1 2
    Ответить
  • оценил на
    написал 19 мая 2014 в 5:45
    Заведение с теплой по истине домашней атмосферой : мягкие диваны и кресла в стиле кантри, везде растения в горшках, перевязанные ленточками стулья, деревянная резьба…)
    А кухня не может не радовать своими маленькими изысками, такими как перепелочка, и салатик с фасолью…)
    3 1
    Ответить
  • написал 16 мая 2014 в 16:50
    уровень сервиса высокий, кухня неплохая. но не люблю заведения в торговых центрах
    2 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 25 марта 2014 в 12:47
    родители были под впечатлением, хорошие вина, блюда подают быстро
    1 2
    Ответить
  • оценил на
    написал 12 марта 2014 в 18:12
    Вкусно, уютно, необычно, не хотелось уходить! Стоящее место
    3 2
    Ответить
  • оценил на
    написал 18 декабря 2013 в 20:35
    Вообще мне понравилось… Тут в принципе и обслуживают быстро и и кухня от известного шефа. Минусов никаких не нашел, поэтому поставляю пять звёзд…
    2 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 20 ноября 2013 в 10:43
    Отличный семейный ресторан, где запросто можно провести время в тихом кругу. очень комфортная атмосфера, и главное что уютно. в меню вкусная еда.ю плохих блюд на нам не попадалось ни разу.
    2 1
    Ответить
    • оценил на
      написал 4 февраля 2014 в 10:47
      Что семейный это да, и что еда качесвенная тоже правда. Не сказать что цены самые низкие, но зато точно можно быть уверенным в качестве, количестве и вкусе разносолов) Кухня авторская, необычная, подход цеф повара меня вдохновляет) Курочка с соусом и спаржей очень вкусная, стоит потраченных денег.
      0 1
      Ответить
  • оценила на
    написала 8 октября 2013 в 11:25
    Приятное местечко особенно для дмоей семьи. Красивый дизайн. На полочках всякие штучки, дома бы все также обставила. =))) Панна котта мое любимое здесь, мы с родителями еще берем лимонад ананасный к десерту. Ну и ухаживают хорошо. Я пставлю 5 звезд!
    3 2
    Ответить
  • написала 11 июля 2013 в 16:21
    Итальянская кухня уже давно победоносно марширует по планете. И не зря — ведь это так вкусно!
    Всем любителям пасты, лазаньи, воздушной панакоты и нежнейшего тирамису обязательно понравится в новом ресторане «GRANO» от Уильяма Ламберти. Расположился он на -1 этаже ТЦ Капитолий Вернадского, в двух шагах от метро Университет.
    Сюда обязательно стоит зайти после шоппинга на чашечку американо (135 р) с невероятной сливочной панакотой с ягодами (230 р).
    А если вдруг вы работаете неподалеку — на бизнес-ланч, который подают по будням с 12:00 до 15:00. Всего за 335 рублей можно взять суп, салат и напиток. Обед с горячим обойдется чуть дороже (375 р).
    В меню овощи гриль, тыквенный суп-пюре, свежий салат Чукка с лососем, ризотто с грибами и другие вкусности.
    Название GRANO в переводе на русский означает «пшеница», поэтому неудивительно, что именно здесь пекут превосходный домашний хлеб в хрустящей корочке.
    Кроме того, в меню есть целый раздел с освежающими летними коктейлями и смузи. Нам очень понравился лимонад тархун-яблоко (350 р за кувшин в 600 мл) и оригинальный овощной смузи из помидоров, болгарского перца, сельдерея и томатного сока со специями (195 р).
    В ресторане работает бесплатный WiFi, а при торговом центре есть парковка. Средний чек — 1200 рублей.
    2 2
    Ответить
    • написал 26 августа 2013 в 8:22
      Сюда очень удобно заскочить после шоппинга, да и вообще расположение ресторанчика удачное. На бизнес-ланч мне ни разу не удалось сюда попасть (по разным причинам), но цены позволяют поужинать здесь и вечером. Я всегда иду проторенной дорожкой, не очень люблю экспериментировать, поэтому беру лазанью или спагетти и грибной супчик. Все очень вкусное!
      0 2
      Ответить